В статье рассказывается об эксперименте по изменению коллективных норм в подъезде. Автор начала собирать весь спам и относить его в коробку, что привело к тому, что другие жильцы стали делать то же самое. Она делится своими наблюдениями о том, как фокус внимания влияет на пространство вокруг и на других людей. В конце статьи упоминается группа, которая занимается терапией образом.